最近，我在亚马逊公司面试。起初，事情进展得很顺利，很顺利。两次面试后，他们决定不再继续进行。我是那种希望持续改进的人，所以我想得到一些关于他们为什么决定不继续这个过程的反馈。
我礼貌地给项目经理和人力资源部发了邮件，试图确定我缺少什么。到目前为止，我还没有收到任何回复，不知道为什么我不符合这个职位的条件，这让人相当沮丧。
我还应该做什么来跟进和询问反馈？
你不能从亚马逊那里得到更多的东西。继续和亚马逊通信，对亚马逊没有任何好处。但我也在亚马逊面试过，自己也做过很多面试，可以告诉你面试的另一面是什么。
在亚马逊这样的公司，求职者很少会因为缺乏一些具体的技术知识而被拒绝。这意味着没有人会告诉你类似于 “如果你对SQL的知识多一些，你就会被录用了 "这样的事情。如果仅仅是这个问题，你就会被录用，而且会认为你会根据需要学习SQL。
通常情况下，招聘决定是在包括招聘经理在内的所有面试官的会议上做出的。这几乎需要大家一致同意才能录用。
以下是我面试过的候选人（在其他ISV公司，而不是亚马逊）被拒绝的原因：
–不合理的自我评价。声称自己是专家或接近专家的候选人，但充其量也就是中级水平。
–无法详细讨论简历上的项目。如果你知道的不多，就不要列举。 –无法表现出对基本数据结构和算法的掌握。有些公司可能并不在意。亚马逊不是其中之一。 -**难以解决招聘团队认为相当简单的编程问题。当求职者在问题上挣扎时，面试官不会说 "对不起，我们要找的是能在5分钟内解决这个问题的人。” 也许他们应该这么做，但他们不会这么做。 –对这个领域没有明显的兴趣；毕业后没有读过什么书；对他们用过的语言或技术没有意见。
我不知道亚马逊是否因为上述原因拒绝了你，但希望这能让你对面试过程有更多的了解。
一个简单的事实是，大多数面试官都不会提供反馈。有两个主要原因，第一是时间。例如，当我面试时，我通常会看十到三十份简历，每个职位至少要花六到八个小时的时间直接面试。所以，花半个小时或更多的时间为每个不成功的候选人写反馈意见，即使我想，也很难找到时间。有些人用 “*****你，你这个****"来回应反馈，或者用它来争论你如何不公平地错过了他们的技能，或者用其他任何其他可怕的方式来处理反馈。我经常不知道录用/通过的决定，因为我只是在系统里备案反馈，其他地方的用人经理在其他地方做决定。
在我的最后一次面试中，他们像往常一样，问我是否还有其他问题。我回答说：
“是的，你能告诉我你觉得这次面试怎么样吗？”
我得到了一个诚实（而且是肯定的）回答。我得到了这份工作，我接受了。
(我用了 “觉得 "而不是 "觉得"，因为我觉得这样回答的门槛会更低。)
你的问题中没有提到你的申请是直接给亚马逊还是通过招聘人员/代理公司。我假设是前者，在这种情况下，你所得到的答案是很好的–你已经问过了，他们可能会有不愿意回答的原因，你能做的不多。首先，因为他们有动力帮你解决这个问题。一个已经决定不雇用你的公司没有理由帮助你将来的求职。但招聘人员需要让你被录用，才能得到他的提成。其次，因为招聘人员很可能与公司有持续的关系，比乔-随机求职者更有能力从他们那里得到一个答案。
大约你能做的最好的事情就是你正在做的事情。Ask*（有礼貌地，当你感谢他们给你面试的机会时，一次或两次）。
正如其他人所说，没有办法强迫他们提供反馈，但如果你问（"我理解你选择不考虑我的职位，如果你有时间讨论一下，我可以知道为什么，这样我可以在未来改进吗？"），有面试官和招聘人员会直截了当地告诉你，他们觉得你在哪里做得不够好。(我就是其中之一：如果我不录用某人，我会告诉他们原因。)
不幸的是，有很多原因，人们可能不会提供反馈。他们可能是真的太忙了，他们可能是基于受保护的身份而拒绝了你的工作（是的，这种情况时有发生），或者他们可能在招聘过程中只有一个声音，并且不知道你为什么会被黑名单。
如果你有一个团队/同伴面试，联系一些与你交谈过的员工可能会有帮助，但我犹豫不决，建议作为一般情况下的规则–这取决于个人和公司，而且我只考虑在你和这个人有其他联系的情况下才会考虑–如果你和这个人有其他联系（比如说，都是汽车疯子）–被人当成猥琐的死缠烂打，对未来的就业前景是个坏事。
我最近和亚马逊公司进行了一次电话面试。我以为很顺利，但他们回电话说我不适合这个角色。我要求反馈，招聘人员特别告诉我，她 “不能提供具体的反馈"。这可能是公司的规定。
外部面试的人是极不可能给你反馈的，内部面试的人如果你去找他（她）的态度正确，可能会更愿意。你不希望对方有这样的印象，你这样问，就可以对抗选拔。过去我在这方面做得很成功的时候，我说过这样的话，大意是 “我从面试中意识到，我还没有准备好去做那个升职的事情。你能不能给我一些指导，让我为下一次的机会做好准备。”
既然你大部分时间里都不会得到面试官的反馈，那么你就要学会自我评估自己的表现的技巧。首先不要把自己打得太狠，我经常会在4、5个人都很适合的情况下录用了一个人，但我只有一个职位。如果你诚实的自我评价是你做得很好，那么可能就是这样。有时，这取决于你认为性格如何搭配，一个人的性格可能是错的，而另一个岗位可能就是完美的。
所以，要自我评估自己，首先要做一个心理检查表：
问自己，如果工作环境真的会是一个你会喜欢的长期工作环境。往往当你不适合的时候，如果你被录用了，你会讨厌在那里工作。他们是否看起来比你想的更官僚，他们是否需要更多的经验，而不仅仅是学习的意愿，他们的办公场所是否让你感到舒适？你喜欢面试的人吗？空气中似乎有很多紧张的气氛吗？你经常会去一些地方面试，在那里你真的可以很高兴你没有得到这份工作，是的，即使是在亚马逊或谷歌这样的大名鼎鼎的地方。
请记住–不是所有不选的原因都值得改变或者说是候选人的错。我同意这里很多人的回答–我不会写这样的反馈，主要是由于美国的招聘实践的诉讼性质和所需的时间。我确实会把这些信息交给HR，并且会授权HR部门在他们认为合适的情况下向候选人提供反馈–HR（在美国）通常与法律有更紧密的联系，所以对他们来说，担心诉讼的恐惧与对招聘经理来说是有很大区别的。更有可能的是，我对某人的性格类型有了一定的了解（"啊，这个人喜欢工具，能让他们唱歌"），而且可能不符合我的团队的多样化需求（"太糟糕了，我有3个这样的人………我需要的是喜欢测试的人。我需要一个喜欢测试的人，他喜欢测试的东西，有真正优秀的测试人员所具有的那种狡猾的特质"）。) 这不是针对你的罢工，只是不适合这个职位而已。
同意，如果能收到一封回信说 “很高兴见到你，很抱歉，但我不打算给你反馈 "就好了–但我们在美国企业沟通中，说 "不 "这句话似乎很可怕。
有的时候不是你没有的，而是别人做了什么，所以我不会因为这个问题而自责–我曾经进行过无数次面试，有的候选人都很优秀，但后来发现有的人完全把我吹走了–如果那个人不在，我还会把工作提供给别人吗？当然是肯定的。不过，如果你试图解释一下，有时别人很难理解。
否则，你需要确保你的面试官会给你一个诚实的回答，告诉你面试的过程是如何进行的，如果你有什么不足的地方，而你有他们作为俘虏的听众。招聘往往是许多招聘经理最不喜欢的角色的一部分，他们得到的日常工作的背后，他们的日常工作越来越多。试着得到一个合适的答案，并根据需要对你得到的答案进行解读—-有人是在用非常笼统的术语谈论下一步要做什么？可能并不像你想的那样顺利。他们是否谈到了他们会看到你个人对这个角色的贡献？这是一个好的迹象，因为随着面试的进行，他们显然已经在考虑你了。如果你已经错过了这个机会，为了不至于让招聘经理/HR大为恼火，我建议还是让它过去吧，免得烧了一座桥。
我发现唯一能产生效果的方法是：
在一天结束的时候–当你在那里的时候–问，并且要向前看。同时要注重礼貌的同时，尽量吸引他们的好感。像往常一样，加点糖会有帮助………..例如："这看起来是个不错的公司，也是个非常令人振奋的职位……….根据我们已经讨论过的内容，你会说我在哪些方面比较弱？"
所以这对亚马逊的职位没有帮助，但对未来的工作是个很好的建议………
你可能一开始会听到很多 “我们要在内部多讨论一下，等等，等等，等等"。不要被推掉。用力推。说 "好吧，你觉得我在哪些方面做得比较好，哪些方面做得比较差？有什么值得关注的地方吗？” 这种情况下，如果你坐得够久，问得够多，他们最终会告诉你一些东西！
另外，要注意的是，面试可能看起来很顺利，因为面试的人都很好，但是在今天的科技市场，如果当天的面试没有以一些大的迹象结束，比如 “如果我们有兴趣，你的工资范围是多少？"如果我们进一步探讨这个问题，你什么时候可以开始工作 "等等。如果你在今天的市场上没有听到类似的东西，最好的建议是继续前进。他们很有可能对你不感兴趣。
你没有说明你已经等了多长时间了。老实说，回复你的邮件可能是一个低优先级的问题–他们还有职位需要填补，而从事项目管理和招聘职位的人往往非常忙碌。我至少要等一个星期，也许是两个星期后才会收到回复。
还有一点要注意的是，有些公司有不讨论面试结果的政策。我相信微软就是这样的一个例子–你发现了结果，但无论结果如何，他们都不会告诉你是什么因素导致了这个结果。亚马逊可能也是这样。我怀疑如果是这种情况，他们会通知你，而不是保持沉默，不过。
很难获得适当的反馈。我觉得很多公司的HR政策都很成熟，建议不要提供具体的反馈。另外，不要以为被拒绝就是对你的能力的批评。我也曾因文化契合度的原因而被pass掉的职位…… 有时候，是整个团队的认可，就会有一个被拒之门外的人。
我最好的建议是，尽量与指导申请/面试的人建立融洽的关系。确保你能获得每个面试者的名片/联系方式。在你离开面试之前，一定要问清楚决定的时间表，以及 “下一步的流程是什么"。
如果他们在这个过程中没有进展，请使用主要的人力资源联系人作为你的第一线。电子邮件是最好的。如果你和面试官有特别的联系，可以尝试一下。但要知道，这年头能收到可靠的反馈是很难得的。