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如何感谢一个员工加班加点,又不至于让他感到压力

我是一个软件开发人员的经理,他一直在加班到深夜,以便在最后期限前完成一个项目。

我很感谢他加班,我想感谢他的付出,感谢他的承诺,感谢他为按时完成项目而付出的努力,但我不想让他觉得自己的工作是被期望的。更重要的是,我不想让他感到疲惫不堪。

我该怎么跟他说,让他感到被人欣赏,同时又不至于让他觉得有压力继续加班到深夜,这样才能达到一个很好的平衡?

更新* - 我最终采取了 “以时间代替休假 "的方式,并向我的老板提议,我们给开发者一些PTO的工资,以抵消他工作的额外时间。我也再三向他表示感谢,并让他知道我们(管理层)今后会把工作做得更好,为功能的实现和测试规划出足够的时间,这样就不会出现时间被挤占的情况。感谢大家的宝贵意见和想法,非常感谢,我觉得这些意见和想法都得到了很好的利用! :)

Ответы (7)

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2019-01-15 15:14:45 +0000

以前,我经常给伙计们提前或按时完成项目的时候,会有3、4天的周末。在scrum的日子里,完成大项目的成就感就会减少,因为scrum似乎更像是在不断的磨练。我想,一个免费的3或4天的周末,真的会让人看到你对他的额外时间的感激。

这也让你的团队看到,当情况允许的时候,你会尊重他的努力。大多数团队成员会更愿意在那些必要的紧缩时期投入额外的时间,如果他们看到你欣赏它,而不会打击士气。很多人都只是把自己的马匹跑到死,可以这么说。

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2019-01-15 19:08:37 +0000

对我来说,最大的问题是个人的认可–让管理层亲自过来感谢你的努力,并让你知道你的额外工作受到了赞赏,这对员工来说是非常重要的。他们花时间–哪怕只有几分钟–真正的过来表示感谢,对员工来说是一件很重要的事情。我在那里工作的时间接近尾声时,为了让一个项目如期完成而加班加点,但管理层对我的感谢是零。项目经理在晚上出门的时候停下来,让我们知道他感谢我们付出了额外的努力,会给我们留下一个**大的印象。根据我的经验,这种类型的个人感谢似乎是一种相当普遍的感谢姿态。


对于其他措施的例子,我一般会告诫大家不要通过在通讯、公司会议等方式公开致谢。虽然这似乎是个好主意,但并不是每个人都喜欢被单独挑出这种类型的表扬。根据个人的不同,这可能不被视为一种欢迎的姿态。一个非常内向的人很可能不喜欢被人关注,尤其是当他们觉得自己的工作并不出色的时候。这可能会在很多方面起反作用。巨额的金钱奖金可以得到赞赏,但也可能导致人们故意尝试加班,以 “榨取 "额外的现金。有些人甚至可能会认为这是一种侮辱性的提议,特别是根据金额的不同,这种提议可能会被认为是一种侮辱。而对于另一些人来说,可能会出现一种很不舒服的情况–觉得这个提议没有必要,但又不知道如何拒绝或以其他方式回应。因此,对于同样的提议,可能有至少四种不同类型的回应,取决于个人,只有一种是纯粹的正面回应。我们可以提出一些可能的建议,但实际上选择哪种方式最合适,没有个人的知识是无法做到的。对于一些人来说,像额外的休息时间或金钱奖励这样的事情会是表达感谢的好方法;而对于其他人来说,就不是那么回事了。

你有能力判断这个员工是什么样的人,以及他们可能会对某些反应做出什么样的反应。除了个人的感谢,这一点是很普遍的,但真的应该根据具体情况来处理。

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2019-01-15 23:44:20 +0000

你在你自己的问题中就有答案了。就像你刚才说的那样对他说:

我很感谢你投入这些额外的时间,我想感谢你的承诺,并为及时完成项目而付出额外的努力,但我不想让你觉得你所做的事情是被期望的。更重要的是,我不希望你被烧掉。

有些人之所以会担心别人的读心能力,是因为他们可能会误读你的心思。有些人以为自己有这种读心术能力,其实真的没有。当你说 “谢谢你 "的时候,你说的不是 "这就是我对你的期望"。你就是没有。

_真正的双向沟通永远是重要的。

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2019-01-16 03:32:51 +0000

这里有几件事会影响到最好的行动:

–“最后期限 "从何而来? –你和员工在确定这个最后期限时扮演了什么角色? –因此,他们是否觉得自己有履行承诺的道德义务? –错过最后期限的实际(经济)影响是什么? - 错过了最后期限对您个人的影响是什么? 如果他们是通过预见性不足而从你所做的洞中走出来的,那么需要承认这一点。站在别人面前说

我完全低估了这里需要的东西,爱丽丝拯救了我们的培根

将获得团队的尊重,因为个人负责任。如果情况是别人造成的,那就把'我'改成'我们'就可以了。这样,你就代表组织说话,在不直接指责的同时,也认可了个人。

–因为你个人得到的价值。个人的感谢 —对企业的价值。公开的感谢,其广度应与受影响的人数相当 —-对于个人的承诺和荣誉感。表扬,但也要看成是一个学习的机会,以后要避免

现在,明确认识到自己不希望这种情况再次发生,就来个回味,想想自己、个人和团队其他成员如何避免这种情况再次发生。后续工作。

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2019-01-16 00:02:16 +0000

在工资年结束时给他一大笔奖金,告诉他你的意图。

至于问题的第二部分:

同时不要让他觉得有压力继续加班熬夜?

我会用'但请记住,你的奖金取决于全年的业绩–我真的不希望你被累坏了'来缓冲对话,请几天带薪假,让我们一起努力让自己更有组织性。这会让他感觉到自己被重视。

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2019-01-16 06:34:33 +0000

我也曾遇到过类似的情况,我们没有加班费,需要加班的时候,因为送外卖工作需要加班。由于团队规模小,没有多余的资源来分担工作,我们顺利地完成了工作,每次送完货后,经理都会亲自或通过邮件说一声 “谢谢"。但这更多的变成了例行公事,而不是解决这个问题,我们每次都只是收到大大的 "谢谢"。没有奖金,没有奖励,什么都没有。经理人在超负荷工作的情况下,在送来一次/两次后,就养成了一个习惯,提出了奇怪的期限,说如果我们能完成之前的工作,就一定能完成。

其他答案提供了足够多的考虑点,让员工觉得自己很重要,你必须考虑以上答案中的任何一个建议来奖励该员工,但也要考虑雇用适当数量的资源,这样以后就不会再遇到类似的情况。

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2019-01-15 22:45:05 +0000

@dwizum的回答 用方法来应对未来的情况很好,但除此之外,你还应该确保开发者的额外投入和未付加班费的情况在你的部门之外,在他们的永久记录中都能看到。

写一份备忘录给你的上级和同级,表扬员工的工作,并确保一份副本放入他们的档案。给员工一份副本—-以书面形式表达你的感谢,让他们更有实际意义,并在讨论加薪等问题时,给他们一些具体的信息。