我是不是反应过激了，老板让我去给他倒咖啡？

我同意你的担心。对于一个女人来说，不管她的实际工作如何，被人当做私人助理，实在是太容易了。

不过，我觉得你说的不是经理的秘书，可能已经足够让人警醒了，你是不会忍受这种待遇的。他给你丢了脸，你也给他丢了脸。现在，你们需要努力合作，放下这件事。

我建议除了在以后的会议上尽量避免坐在你的经理身边之外，不要采取进一步的行动。这样一来，经理就没有借口叫你去拿咖啡了。

不，这是不恰当的，是很不礼貌的。一般来说，在这种情况下，他应该做的事情（任何人都应该做）是以下之一：

1.他注意到人们的杯子是空的。这是一个房间里的任何人都能解决的问题，而且他注意到了。所以，他应该起身去做这件事。那就说明他很会做事情，而且很关心别人。 2. 如果由于某种原因，他的体力不支，那就问房间里是否有人能搞定。这样就能说明你们都是平等的。

在美国****：

这不是职业行为。岗位说明书中包含的东西，你可以在一些文秘岗位上看到，它是包含在岗位说明书中的。你所提供的服务，是你在被录用的岗位上所签订的聘用工作中约定的服务内容。做一些与你的工作相关的帮助性工作当然是正常的，但咖啡服务很可能不在你的工作描述中，除非是在特许经营/咖啡师/等等……

由于你提到你是女性，而主管是男性，看来你认为这可能与性别歧视有特别的关系，而不仅仅是一个权力绊倒的主管。请记住，你的看法可能是正确的，但在美国，在没有 “证明 "有罪之前是无罪的。

步骤：

1. 与你的道德办公室或代表秘密地讨论情况（大公司有单独的部门，小公司通常与人力资源部门合并）。与他们讨论后，听从他们的建议，但一定不要向办公室里的其他人谈论此事，以免发生三角关系。一般情况下，会有一个调查的时候，会问到其他人的问题，最好是由HR出面，而不是提前知道。

****如果你觉得这样做很舒服的话，*：

1.你可以和你的上司再谈一次。你可以和你的上司再谈一谈，说明你的工作描述中没有任何关于向你的上司提供任何形式的让步或行政服务的内容，而且这个要求让你觉得自己被贬低了。请你不要再做这种行为，因为你觉得这样做是对我这个员工的歧视。如果您不愿意单独做这件事，您可能也想带着HR一起去做。

你的经理的要求是否合适，很大程度上取决于上下文和细节（语气、人物角色角色、谁离咖啡最近等等）

当时就把你的经理叫出来可能不是最好的做法。除非这个要求明显是令人反感的（"哟%&&*$%，给我拿点咖啡来"），否则就直接去做，然后私下里讨论一下会更聪明。告诉你的经理你不喜欢这样做，或者说你觉得这样做会让人反感，这是完全可以的，但应该先闭门造车。

平等的问题之一就是人不是可替换的单位。"

你可以问不同的演员是否有兴趣扮演，比如说，耶稣在马槽里，你会得到一系列有效的反应，如果你问错了人，你肯定会得到反感：

–“高兴！”

–“你说我矮？ ” –“你说我个子矮？” –“我是个佛教徒！”

如果我们正在开一个重要的会议^，而我是目前唯一一个没有执行任务的成员，那么，如果她的喉咙越来越干，那么，谁的饮料要给谁的发言，就会落到我的身上，如果她的喉咙越来越干，那么，我就会给她灌下饮料。不管是我的老板，队友，还是我手下的人。问我，作为一个男人，给他们倒酒是一件零罪名的事情，不管他们的性别和级别如何。

[^编辑：这句话之前说过 “如果我们是在和客户开会"，但被误解为 "我认为讨论的会议涉及客户"。我已经改写过了]

如果是我在做笔记，而另一个人做的比较少，有能力完成这个任务的人，那就显得有些别扭了。如果是我在演示，那我就会假设他们有理由让我停止演示并让开一会儿，并且会非常敏感地察觉到任何暗示可能是什么原因（我的苍蝇被拆掉了吗？ 我说错了什么吗？如果被冒犯了，那就太可笑了。因为我是个男人。

如果一个男人问一个女下属_，那是潜在的不恰当*。

[编辑：为了澄清一下，我的意思是说，即使没有主导权的发挥或性别歧视，也是如此。仅仅因为涉及到的人的配置，就有可能是不合适的。我并不排除其他配置也有可能出现不恰当的行为，我只是说这个配置特别容易被误解。]

当然也有可能是为了炫耀自己，让自己 "好看"，让听话的下属们 "好看"，结果适得其反。如果是这样的话，耶和华哈哈。我不在现场，无法判断。

但一般情况下，开会时都会带一个下属来给你撑腰，因为你只有一个人，不可能做所有的事情。给你撑腰，包括如果他们在这方面有经验的话，可以帮忙提问题，对会议讨论有意见。但也包括帮你从车上帮你搬运演讲材料等等。"琐碎 "的任务。那人的工作描述中是否包括了这些具体的事情并不重要：他们在那次会议上的任务是减轻你的工作，向会议上的其他人介绍材料，并向会议上的其他人陈述你的情况。

**从你对会议的描述来看，基本上是他在和现场工作人员交谈。这将是对外勤人员的侮辱。

如果他要求任何一个外勤人员去做，那就更不合适，也是对他的侮辱。

如果你的老板在会议上不能依靠你来协助他，那么下一次他就会请一些男人来代替你，因为你已经把他吓跑了，让他不再指望女人来协助他开会了。

如果让你做一些琐碎的工作成为了他的行为模式_，那么这是不对的，需要和他私下讨论，如果没有帮助，再私下里上报给HR。但是其他的答案已经详细的介绍了这种情况。

从你的描述来看，似乎这里的情况不是这样的。

***你现在很难弥补你 "不是团队成员/急于出气 "的伤害，也很难从经理那里得到信任的损失。[…]

你可以从这件事中走出来，比你开始前更有味道，因为人们尊重和信任那些和他们闹翻了的人，然后更好地弥补；他们觉得他们可以坦诚地和那个人提出意见，而不会破坏长期的关系。

如果是一个非常正式的结构，那么我不认为这是一个过度的反应，因为他们的行为是一个非常粗鲁的方式（当然也不是正式的），试图印证他们的权威。

现实是你的环境可能是介于这两点之间，而如何提出这个要求是主要因素（从你的看法来看，这并不是友好的方式）。

我是个女人，我明白你的想法。我对被要求做这些事情感到厌烦，无论我有多大的资历，当组里的男人（包括那些比我资历浅的人）从来没有被要求做这些事情时，我就会感到厌烦。而在开会的时候，也不是这个地方。所以，虽然他错了，但你也错了。T他的第一条商业原则是永远不要公开为难你的老板。"如果你对他或她有意见，就拿去私下里讨论。你应该做的是去拿咖啡，然后在会后和他对质，要求他永远不要再那样为难和贬低你。

大多数这样做的男人，甚至没有意识到他们这样做的时候，他们正在影响到你在团队中的看法，降低了你作为团队中受人尊敬的成员的能力。这种程度的行为通常是在家里很小的时候就已经学会了，一般情况下，他们从来没有想过，直到女人提出异议，他们才会有这样的想法。在这种情况下，最好的办法是假设他不是故意让你难堪的，而是让他知道是这样做的（私下里），这样就不会再继续发生了。如果在你委婉地要求他不要做任何事情之后，这种情况确实继续发生，那么这就是骚扰。

当你是主管时，提出这个问题尤其重要。任何让上司看不起你的事情，对你的工作能力的损害远比对组织中低级角色的人来说要大得多。你的上司需要明白这一点。当你把主管当做低级员工时，其他人也会这样做，他们会认为他不尊重或不重视你的工作。

此时你能做的最好的事情就是和你的老板谈谈，为自己的生气道歉。向他解释清楚为什么会让你这么生气，并要求他永远不要再叫你去喝咖啡，除非你是房间里资历最浅的人。如果你是资历最浅的人，那就去拿咖啡。

是的，你确实反应过度了。

在与我的经理、我（主管）和外勤人员的会议中，经理突然停止了会议，要求我给他们的咖啡杯加满咖啡。

如果你们都在开会，那么（如果我错了，请纠正我），目的是尽可能有效地讨论你们的业务的一个或多个细微之处。

再一次，如果我错了，请纠正我，但在那次会议上，你的老板是在向现场员工讲话，不是吗？至少这是最符合逻辑的解释，为什么有人会在同一个会议上和比他高两级的人一起开会。

尽管如此，他让你去拿咖啡是因为你当时不需要，而***你去拿咖啡会尽可能地扰乱会议。

这是个很难的问题，因为很多事情要看个人。但如果这不是你的职责，那么理论上你就不需要这么做。我曾在命令经理经理给他倒杯水的时候叫他滚蛋，如果不是我已经有一只脚出了门，就会影响到我的工作状态。

在你的情况下，向HR提出来可能是你唯一的求助途径，但首先要考虑清楚你的工作对你的意义，因为这将使你成为敌人，而且这个敌人比你有更多的推力。

简而言之，在几乎所有情况下，保持冷静是比较好的，但保持冷静并不意味着容忍不恰当的行为。

对于（广义上）西方的工作文化来说，这是不正常的。但请记住，有时人们会犯错，让他们知道自己犯了错，用礼貌的方式让他们知道自己犯了错，就可以完全解决这个问题。

让我们想一想下面这种完全不同的情况。说，你有一个重要的会议，初级助理要带一些分析性的文件来参加。现在，在会议的中间，结果发现那个助理没有这样做。你有什么选择？一个是在公开场合斥责他，另一个是保持扑克脸，以后再私下里讨论这个问题。这两者之间有很大的区别。"哦，天哪，你真是个白痴 “和 "现在我们是一个人了，我得告诉你，鲍勃，这种情况永远不应该再发生了。我们是在做正经事，不能再出现这种粗心大意的事情了。但我确实相信你，所以不要再让公司失望了。”

回到你的情况，"你的情况。你要不要在会议中升级这件事，就看你自己的决定了–就像我之前说过的，请你喝咖啡是不合适的。但如果你不这样做，获得更好结果的概率会更高。我说的 “更好的结果 "是指老板会想明白了，最好不要再问这种事情了，你们继续合作就好了。

我宁愿等到会议结束后再问他一句话。然后，很平静但又很自信地承认，我只是不想在会议期间把这件事升级，但我们还是一劳永逸地解决一下吧–我给你送咖啡的钱不是我的。请大家以后不要再有这种行为，

这算是第一次警告。如果不理不睬，最好是联系HR。

在我看来，人们似乎是根据很少的信息来下结论。

–其他人在咖啡壶上的位置在哪里？ –经理是否在一个大的演讲和/或讨论中，他一直在说很多话，停下来拿咖啡会不会影响到他？ - 你是他觉得（感觉到）和他关系最密切的人吗？ -这种情况以前发生过吗？

有很多情况，我可以看到你是最适合问的人。另一方面，我不认为有任何一种情况下，在会议期间，这样的回答是合适的。

我个人认为，从所提供的少量信息中，我没有看到任何性别歧视的东西。你可能不认为这是你工作的一部分，但我们都会被要求做一些我们认为不属于我们工作范围内的事情，时不时的。我觉得你的做法有点过分了，如果真的有问题的话，还是按他的要求去做，以后再私下讨论比较合适。

这在亚洲可以忍受，尤其是在你比你的经理人年轻得多的情况下，这一点是可以忍受的。帮助长辈并不丢人。界定这种行为是否不当的方法是分析他的语气和用词。在我国，如果他礼貌性地要求你帮忙，而你没有去做（补酒盒），那你就会被认为是没有礼貌的人。

说到非工作任务，年龄因素是第一位的，而不是职位。即使我是经理，向比我年长的下属要求加水，也会被认为是不礼貌的。

我想，如果有人问我，我也不会在意（这不会打扰我）。

我是个男人，但我是个男人，我不会要求别人（也许特别是我不会要求一个女孩）给我买咖啡。

我也曾做过秘书；和，在初创公司里做过专业的工作，那里的工作角色（以及同事、朋友和老板之间的界限）有点模糊。我对HR是有偏见的，因为我认为_他们的工作是保护公司免受骚扰诉讼（而不是保护员工）：也就是说，我认为他们是站在公司的立场上（还有经理的立场），而不是站在我的立场上。

如果你did想向HR提出来（正如我说的，我自己也不会这么做），我想知道，如果你能把它说成 “这个行为并没有打扰到我，但如果它可能会打扰到其他人，也许有人应该和他谈谈"，把自己（对HR来说）说成不是对公司的威胁。我对HR几乎没有什么经验，所以请注意，我的建议是毫无根据的。

一般来说，当着现在或潜在的客户、上级主管甚至只是同事的面，与你的直接上司发生意外的冲突和意见分歧是不好的。最好是按要求去做，以后再在四目相对的情况下讨论。

一个好的主管一般不应该在没有警告和同意的情况下，当着敏感的众人的面，在没有警告和同意的情况下，先提出合同约定的工作职责之外的事情。他这样做是不专业的。

根据工作和公司文化的不同，要求下属泡咖啡可能是可以接受的，也可能是令人难以置信的反感。但这个故事看起来就像是老板的错误判断。

我会去找HR，但不是去投诉，而是简单地说明你被这个情况弄糊涂了，希望得到指导，下次经理问你煮咖啡的时候，正确的回答是什么。

这样做可以达到以下目的：

• 事件被记录下来，这一点很重要，如果它成为众多事件中的一个。然而，要求HR澄清是非常合理的，如果你这样做，一个通情达理的老板是不会生气的。而如果你的老板不讲道理，他可能已经出气了。

我无法判断你的反应。我不生活在你的生活中，也不像你一样，和你处理同样的事情。我不能正确地评估它是 “对的 "还是 "错的"。

我是个男人，我会给我的老板买咖啡。我不会三思而后行。我甚至可能会问他想要什么咖啡。还是那句话，我是个纨绔子弟，他把我当秘书的想法，我是不会想到的。我会明白，我作为下属的角色，在一定程度上是为了增加老板的光环，和威信，

如果我有意见，我会私下里向他提出来。事后看来，看到你老板似乎很注重形象，我可能会用类似的方式提出来。"咖啡的事情，下次你应该看一下，如果有人不认识你的话………..yada yada yada性别歧视。"这样一来，你就会提出来，让他意识到这个问题，并且以非对抗性的方式来做。

这就是我个人，我在公共场合或者该执行的时候，我倾向于做一个 "忠诚的战士"，而在该反思和计划的时候，我倾向于做一个反叛者，我不假装认为我的方法是唯一最适合你的方法。

在我看来，每个人似乎都认为，从三尺之外的壶里倒一杯咖啡是一项 “任务”—-在你的雇佣合同中应该有明确的规定，然后才应该要求你为任何人做这件事。我不太同意这种说法。在我看来，这种事情更像是一种 “帮忙"，而不是 "任务"。如果我和我的老板（主持会议的人）和其他一些人在开会，他喝了点东西就跑了出来，转身要我再去给他拿点东西–我就会去做–不是因为这是我工作的一部分，而是因为这样做对我来说更有意义。而我以前也做过这样的事。如果他停止整个会议，走开，重新装满饮料等等，而其他人都只是站在那里，那不是更糟糕吗？

在我看来，你确实反应过度了。除非他转身对你说："去给我拿些咖啡来！"，我真的不认为他是这个意思。我也真的不认为在这个时代，除非你已经90岁了，否则你是从小让秘书（女人）帮你拿咖啡的，所以你不会真的习惯这样的事情，甚至不会想到要这样做。我不知道，也许你真的有那个卡在50年代的老板，但我很怀疑。

如果你的老板是个女的，你会有同样的感觉吗？我真的不这么认为。如果你的老板让你身边的一个男人代替你做同样的事情，你会觉得他问那个男人不合适吗？大概不会吧。

不要记仇，不要像正统的女权主义者那样表现出自己。

但也要明确，这不是你的工作描述的一部分。

在你的情况下，我已经煮好了咖啡，但我也向老板提过，如果他用其他员工来完成这个任务会更好。例如，如果你今天迟到了，用一杯咖啡来弥补，至少在心理上是很有用的。

老板犯了一个严重的错误–羞辱一个员工而不为此付出高昂的代价，显然是一笔不划算的交易。但是，不要拿这个来对付他。帮他从自己的心理上理解一下。

（*）延伸：最好把这句话包装成一个好听的评论。

我觉得你的反应是完全不能接受的，你的行为表明你是一个可怜的员工。为了让我们清楚地了解你所做的事情的严重性，在你的问题中，你并没有说明你的老板对你或对他人有任何不恰当的行为。如果有任何不恰当行为的迹象，情况就会完全不同，我所说的一切都不适用。唯一可以接受的行为应该是拿了咖啡。会后，你可以私下找他谈话，问他为什么要你去拿咖啡。如果你对他的解释不满意，那么你可以告诉他，你觉得这样做是在贬低他，你希望他不要再这样问你。如果在告诉他你的感受后，他在另一次会议上要求你做同样的事情，那么你的反应应该是可以接受的。

根据经理的情况，你可能只是对你的职业生涯造成了轻微的损害，或者你的做法可能是限制职业生涯的举动。你和很多人可能希望不是这样，但也有可能是这样。在我看来，当你从事任何工作时，你有两个角色。一、尽力做好自己的本职工作，二、尽自己最大的努力让你的经理好看。你昨天确实让你的经理难堪了。

在生活中的任何情况下，遇到问题，最好是尽量用最少的力气去解决问题。你觉得你的经理现在对你的感觉如何。如果你的经理因为没有给他买杯咖啡而对你进行报复，那是完全不合适的，但如果他因为你给他带来的尴尬而对你非常不满，那是完全可以理解的。你可以把你应该做的事情，和初犯程序做个并列。这样的事情还是第一次发生，他的所作所为只是一个小小的违纪行为。你本来可以给他一个警告就可以放他走，但你反而像是选择了给他一个5年的刑期，

我觉得你与其去找HR，不如去找你的经理，为他的尴尬道歉。要用真诚的、发自内心的方式进行道歉，而且是真心实意的道歉。在这段对话中，你还是可以明确表示，你永远不会给他一杯咖啡。真诚的道歉，也许你就能挽回你在这里造成的一切。

• 如果我的年轻女同事在和普通客户交谈，而我不直接参与，我也没有问题，为她拿咖啡或其他任何事情（实际发生的事情），使会议能有效地进行下去。

–当我的老板要求我在会议上开个门的时候（真的发生了），我就会去做。

-当我真的对老板的命令有意见的时候，我就会告诉他不要当着客户或其他同事的面说。

我就会有问题，如果

–我实际上是在说话/贡献，被打断了

–这将是一段时期以来的模式

所以是的，我明白你的问题，但如果这是一个单一的事件（而不是一个反复出现的模式–这可能是另一回事），你可能要重新考虑你对这个问题的立场，并可能会道歉。

我想我们永远无法获得足够的信息来保持客观。OP已经认为无论发生了什么事情，都已经被认为是某种轻视，这就从根本上改变了经理说的话，他的语气和举止。我在这里让这句话作为前言，

现在，如果领导开会的经理：

1）叫你到走廊里去开门。

2) 要求你去完成一些其他任务，因为会议需要你的部分已经结束了。尤其是在一个只有经理人的会议上。谁是谁的秘书？领导会议的人只有两个选择：让下面的人去做，或者自己去做。

我认为这里的主要失误是让你的自尊心受到影响。所以很多办公室的冲突都是和自我冲突无关的。道歉是很重要的，因为我看到问题的经理并没有把它和性别有关，老实说，如果一个下属对我说 “我不是你的秘书"，那么，下属通常不会和他们的上级有_种关系。