如何建立一个雇佣新员工的商业案例？

你想说明你的资源不足的情况，不仅是现在，而且在可预见的未来，你想说明未来几年的工作量，并将其与现有团队的能力进行比较。

如果你有关键的项目即将到来，请解释一下如果你没有足够的帮助，这些项目将如何受到负面影响。

尽可能地，你要尽可能地指出由于人力不足而没有完成的具体项目/任务。

如果你现在是用临时工来填补需求，你要强调一下这笔开支，并说明如果你增加了长期的员工人数，这笔开支会如何消失。过度的杂耍会导致他们失去生产力。它可能会导致士气骤降。如果这种情况变得严重，你可能会失去关键的团队成员。

虽然解决了这些问题会让你的情况变得更加强大，但公司仍然不愿意增加永久性的人头，所以这可能仍然是一个艰难的销售。如果你现在为了跟上需求，你可能需要准备好在一段时间内更快地变戏法（至少我目前的情况是这样）。

我们怎么做？

我需要关注哪些方面，才能建立一个坚实的商业案例来雇佣更多的人？

有一件事会有帮助，那就是有一些系统，至少可以预估你的部门工作量。说 “我们的工作量过大 "是没有意义的。

• 我们的团队每周收到20个请求
• 每个请求平均工作10个小时
• 我们从请求到完成的平均时间是3个月
• 每个请求平均给公司增加了X美元
• 我们的团队有3个成员
• 这让我们每周只能处理120个小时
• 我们每周只能处理12个请求，效率最高。这种粗略的估计只有在你没有有意义的指标的情况下才是好的。在现实中，你的团队不可能以100%的效率运作，你的时间跟踪/估算需要包括这种低效率。如果你有更多有意义的信息或你的项目历史数据（甚至是你的团队客户的传闻中的挫折感），这可以帮助你获得更好的感觉。 –我们预计这个工作量会无限期地增加/保持不变/等

为什么要这样做？

这些信息可以让管理层确定：

-项目是否重要到足以证明增加人头的必要性？ - 是否需要一个更好的优先级排序系统？ - 也许你的部门需要拒绝请求。 - 实施一个优先级排序系统，除非所有的紧急请求都完成了，否则非紧急请求会被忽略 - 你的平均请求时间合适吗？工作流程的改进能帮助减少工作量吗 –另一个团队是否人手过剩，这些资源是否可以用于重新调整？

**数据就是一切的*。说 "我们的工作量过大 "是没有意义的。

历史信息对管理层来说更有意义。

什么时候是最好的？

也要记住，如果你在项目的关键时刻增加人头，你可能会使项目的时间更长。如果你的团队被无限期地压得喘不过气来，这其实并不重要（你将不得不在某个时候接受打击）。然而，如果你希望在几个月内启动一个项目，那么在一个已经超负荷的团队中增加大量的面试、HR和入职时间并不一定是最好的主意。或者基本上说 "管他呢，部门工作，还没问题。” 或者你的经理因为各种原因不想采取行动。

那么你需要确定一份压力大的工作对你来说是否值得。如果经理觉得没有 “痛苦"，他们就不会加人头。你需要基本确定这个环境是否是你愿意在这个环境中工作的环境–如果不是，就采取相应的行动。

结束语

请记住，增加人头的过程可能是一个漫长的过程，即使你的老板、你的老板的老板，甚至更高的级别的人都同意。

如果你需要新人，你首先要做的就是停止加班（如果你的团队有的话）。错过了这些最后期限，而不是。现在，你有东西可以证明你需要这些人。如果工作要完成，你永远不能以工作量为依据来论证新人。这对我来说是个很难的教训，因为我想尽我最大的努力去完成所有的事情。

另一件事是告诉他们，当新的任务出现时，你不能做新的任务。如果他们坚持要做，就给他们一份你的团队正在做的其他事情的清单，并问他们哪一项需要关掉，以便为这个任务腾出空间。确保他们知道被关闭的项目的最后期限会被移动，并且完成的时间也会增加（当你有一段时间没有工作的时候，你需要花更多的时间来恢复速度）。给他们一个具体的新期限和新的小时估计。

说 “不 "是很难的，但这是我发现的最好的方法，让他们看到你没有能力完成更多的工作。

这真的很简单。你必须解释一下，如果你有更多的人，你可以做哪些额外的事情，以及这将如何使企业受益于额外的成本超过你雇用的额外人员。最好是举出具体的例子来说明你可以做的额外的事情，并说明如何增加销售/提高客户满意度/实现公司的战略目标。在后一种情况下，你要准备好被问及你是否可以通过你所拥有的员工来提高生产力。