2013-04-01 06:53:42 +0000 2013-04-01 06:53:42 +0000
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回复一封我认为是误收的邮件

我收到了我的一个同事(我们个人并不认识)发来的邮件,内容是一些不相关的话题。起初我以为这封邮件是发到了包括我在内的某个大群里,但这封邮件是发到了另一个员工的邮箱里,我被CC-ed了。

我很确定这封邮件是误发到我这里的,但我觉得这封邮件看起来有点可疑。

我是否应该回复这封邮件,以确定是误发的?

P.S.这可能与此有关:所有员工的邮箱地址都是可以访问的,并且在我们的邮件系统中自动填写。

答案 (2)

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2013-04-01 07:12:39 +0000

如果你的系统确实使用了自动完成功能,并且有类似的用户账号,意外的邮件是很常见的。所以在你的情况下,除非有其他原因,否则我建议你把它当作意外事件来处理。

如果是与工作有关的邮件(不管是与你有关还是与其他人有关),我建议你正式给他回邮件,不需要CC,让他知道发生了什么事。正式提供一个可核实的线索,以保障自己在不经意间发生的事情 3. 你的公司可能会有一个关于漏发邮件的政策,而你却不知道。

无论哪种方式,在安全方面出错都无妨。

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2013-04-01 09:11:29 +0000

我曾经多次遇到过这种情况,因为我的组织里有很多和我同名的人。

对于这种意外的邮件,适当的做法是

(1)有礼貌地回复他说:"我想这封邮件是误发给我的。如果真的是发给我的,请让我知道是否真的是发给我的"。

(2)只要给他回信,让他澄清一下邮件的内容,比如 “嘿,我对你昨天发来的邮件有一点疑惑,主题是XXXXXXXX,请问是怎么回事?那是什么事?"。如果这封邮件是错误的,他就会意识到,并在以后的工作中采取预防措施。

(3)在我的组织中,还有2个与我同名的人存在。很多时候,我收到的邮件都是给别人发的。在这种情况下,我通常会尝试找出合适的人,并将其发送给他们。很多时候,我都会在目录中搜索其他收件人。如果很多收件人(也是CC的人)属于同一个小组或部门,我就会到该部门查看该部门的成员。如果群里有和我同名的人,我会把邮件转发给他,说 "我相信这封邮件是给你的。我是误收的"。